CASO · ICA

SimplifICA: de 315 días a 30 en trámites agropecuarios

Plataforma de simplificación de trámites para el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), con principios aplicables también a los sectores farmacéutico y veterinario.

100+

trámites automatizados

315 a 30

días de tiempo máximo

11.750

horas al año ahorradas

−90%

errores de documentación

El reto

Trámites que tomaban entre 315 y 330 días, y solicitudes rechazadas por errores en la documentación.

Lo que construimos

• Automatización de trámites

  • Más de 100 trámites digitalizados por completo
  • Validación automática de requisitos técnicos y normativos
  • Estrategia cero papel

• Para quien hace el trámite

  • Tiempo máximo de 30 días, o proceso automático inmediato
  • Trazabilidad de cada solicitud en tiempo real
  • Menos rechazos por errores documentales
  • Acceso más rápido al mercado para productos nuevos

• Para la autoridad

  • Más capacidad de procesamiento sin aumentar personal
  • Análisis de riesgo para priorizar trámites
  • Indicadores de gestión en tiempo real
  • Interoperabilidad con otros sistemas del Estado

• Un modelo regulatorio distinto

  • Modelo regulatorio pro-competitivo
  • Mayor satisfacción de los usuarios regulados
  • Transformación digital completa

El resultado

11.750 horas al año ahorradas, 65% menos en costos administrativos y 90% menos errores de documentación.

Por qué importa fuera del agro

Los principios del proyecto —validar antes de radicar, priorizar por riesgo y dar trazabilidad— son los mismos que necesita cualquier empresa que tramita permisos ante una autoridad, en particular en los sectores farmacéutico y veterinario.